Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang xxx7 untuk Malaysia

xxx7 beroperasi dengan rangka undang-undang yang jelas di wilayah yang disokong — setiap akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data peribadi anda dilindungi…

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data PenggunaHak Meminta Perubahan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Pendirian xxx7 terhadap Bidang Kuasa dan Privasi

xxx7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

xxx7 menyediakan perkhidmatannya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk butiran akaun, pilihan pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX — dikumpul dan diproses mengikut dasar privasi kami yang mematuhi keperluan perlindungan data yang berkenaan. Kami

1
tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh perundangan. Akses kepada platform kami tertakluk kepada syarat umur dan zon geografi yang ditetapkan. Sebarang perubahan kepada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan
2
berterusan selepas tarikh pemberitahuan tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tiga Cara untuk Menghubungi xxx7

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan xxx7 boleh dihubungi melalui tiga saluran utama. Kami bertujuan untuk membalas setiap pertanyaan undang-undang dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di sudut bawah halaman kami untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun dan dasar privasi xxx7 pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan xxx7 untuk isu undang-undang atau permintaan akses data. Jangka masa balas kami adalah satu hingga dua hari bekerja.

Pusat Bantuan

Kunjungi bahagian Pusat Bantuan di xxx7.win untuk artikel berkaitan dasar, prosedur pengesahan akaun dan langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara xxx7 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan xxx7 di sekitar akaun anda — daripada cara data disimpan hingga bagaimana permintaan perubahan diproses.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi menggunakan protokol SSL standard industri semasa pemindahan dan penyimpanan.

Dasar Kuki

xxx7 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Pengekalan Data

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dilupuskan dengan selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Pegawai Perlindungan Data

xxx7 mempunyai pegawai perlindungan data yang boleh dihubungi melalui e-mel khusus untuk sebarang kebimbangan berkaitan pemprosesan maklumat peribadi anda di bawah dasar privasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim tentang Hak dan Dasar xxx7

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna tentang terma, privasi dan hak akaun di xxx7. Jika jawapan di bawah tidak mencukupi, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Ya. Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan subjek 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh empat belas hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Semua maklumat pembayaran melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go dan FPX diproses melalui get pembayaran yang dienkripsi. xxx7 tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda pada pelayan kami.

Anda mesti memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong untuk membuka akaun. Pengesahan umur dilakukan semasa proses pendaftaran melalui dokumen pengenalan diri yang sah.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh perundangan Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh pengekalan tamat, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur perlindungan data kami.

Hubungi pasukan sokongan xxx7 melalui e-mel dengan tajuk 'Padam Akaun'. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang berkaitan.

Rangka Undang-Undang xxx7 untuk Malaysia

Tiga Cara untuk Menghubungi xxx7

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara xxx7 Mengendalikan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Pegawai Perlindungan Data

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim tentang Hak dan Dasar xxx7

01 Apakah maklumat peribadi yang xxx7 kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang dipegang oleh xxx7?

03 Bagaimanakah xxx7 melindungi maklumat pembayaran saya melalui GrabPay atau Boost?

04 Apakah syarat umur untuk membuka akaun di xxx7 di Malaysia?

05 Berapa lama xxx7 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Bagaimanakah saya boleh meminta pemadaman akaun dan data saya?

07 Adakah xxx7 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan